01
Agentes de atención y soporte al cliente
Agentes conectados a la información y los sistemas necesarios para responder, asistir usuarios o apoyar equipos internos.
AI Solutions
Poné la IAa trabajar.
The Flock ofrece servicios de implementación de IA que llevan la IA de la oportunidad a la operación. Ayudamos a las empresas a validar un caso de uso prioritario, construir agentes, flujos autónomos y automatizaciones, integrarlos en los sistemas y procesos existentes, y definir cómo se gobierna la IA y quién asume su ownership.
~90%
Adopción inicial
Muy alta: cerca del 90% ya usa IA de alguna forma.
De la adopción al impacto
44%Adopción integrada
Intermedia: el 44% la incorporó a escala empresarial.
37%Resultados financieros probados
Todavía limitada: el 37% reporta algún efecto positivo en el EBIT.
6%Transformación profunda
Poco común: solo el 6% comparte las características de los AI high performers.
Tres formas de poner la IA a trabajar
Empezá por la necesidad que tu organización tiene hoy.
Tu empresa puede tener ya un caso de uso prioritario, una iniciativa validada lista para implementar o múltiples herramientas y agentes de IA que requieren reglas y responsabilidades compartidas. Los servicios de consultoría e implementación de IA de The Flock pueden empezar en cualquiera de esos puntos.
AI Quick Win Sprint
Convertí un caso de uso prioritario en evidencia real.
Probá una oportunidad de IA acotada, con alcance e inversión definidos, evaluá su valor en la práctica y decidí si debe pasar a implementación.
Explorar AI Quick Win Sprint →AI Implementation
Integrá un caso de uso de IA validado en la operación.
Desarrollá agentes de IA, flujos autónomos y automatizaciones e integralos con los sistemas, datos y procesos donde tienen que operar.
Explorar AI Implementation →AI Governance
Definí quién decide, quién controla y quién responde.
Establecé ownership, criterios de decisión, controles y visibilidad sobre las herramientas, agentes e iniciativas de IA que ya operan dentro de la organización.
Explorar AI Governance →AI Governance
Creá un modelo operativo claro para la IA en toda la organización.
El uso de IA suele expandirse entre equipos, herramientas y funciones de negocio antes de que la organización haya definido cómo deben aprobarse, monitorearse y gestionarse esas iniciativas. Distintas áreas adoptan plataformas, construyen agentes y automatizan procesos mientras la información, los costos, los riesgos y las responsabilidades quedan distribuidos.
A través de consultoría de gobernanza de IA, The Flock ayuda a las empresas a entender su panorama actual de IA y a establecer un modelo compartido para tomar decisiones. El objetivo es darle a la organización visibilidad sobre lo que existe, definir quién es responsable y crear criterios prácticos para decidir qué iniciativas pueden avanzar.
Qué hacemos
01Mapear herramientas, casos de uso, agentes y responsables de IA actuales
02Identificar brechas en ownership, visibilidad y toma de decisiones
03Definir roles, responsabilidades y rutas de escalamiento
04Establecer criterios para aprobar y priorizar iniciativas
05Definir requisitos de acceso a datos, uso aceptable y supervisión humana
06Establecer cómo se monitorearán el desempeño, los riesgos, el uso y los costos
07Crear un modelo de gobernanza que pueda evolucionar a medida que crece el uso de IA
Qué recibís
Un framework práctico de gobernanza de IA con un inventario claro de las iniciativas actuales, derechos de decisión definidos, criterios de aprobación, responsabilidades y mecanismos para monitorear cómo se usa la IA en toda la organización.
AI Implementation
Llevá un caso de uso de IA validado a sistemas y procesos reales.
Nuestros servicios de implementación de IA están pensados para empresas que ya validaron un caso de uso y necesitan convertirlo en una solución que funcione dentro del negocio.
The Flock diseña y desarrolla los agentes de IA, flujos autónomos o automatizaciones necesarios, los integra con los datos y sistemas de la empresa, y define el ownership y los controles requeridos para que la solución opere.
Qué implementamos
02
Automatización de back-office
Automatizaciones para procesos operativos en Finanzas, Operaciones, RR.HH. y otras funciones de negocio.
03
Flujos autónomos
Flujos que conectan herramientas, datos y acciones en procesos que hoy dependen de coordinación manual.
04
Capacidades de IA dentro de productos existentes
Nueva funcionalidad potenciada por IA incorporada a productos, plataformas y experiencias digitales ya en operación.
Qué hacemos
01Definir el alcance, el responsable y las responsabilidades de la implementación
02Diseñar la solución técnica
03Desarrollar los agentes, flujos o automatizaciones
04Conectar los datos y sistemas necesarios
05Incorporar los requisitos de acceso y control acordados
06Probar la solución en su contexto de operación
07Definir criterios de monitoreo y revisión
08Preparar el despliegue, la documentación y el traspaso
Qué recibís
Una solución de IA funcionando, integrada a los sistemas y procesos existentes, con ownership, controles y criterios claros para su operación.
AI Quick Win Sprint
Convertí un caso de uso prioritario en evidencia para la próxima decisión.
El AI Quick Win Sprint funciona como una prueba de concepto de IA acotada para empresas que identificaron una oportunidad y necesitan entender si merece más inversión.
Qué hacemos
01Definir el problema de negocio y el resultado esperado
02Establecer el responsable, el alcance y los criterios de éxito
03Revisar los datos, sistemas y restricciones disponibles
04Identificar riesgos relevantes y requisitos de gobernanza
05Construir una prueba funcional o solución acotada
06Evaluar la evidencia producida
07Recomendar el próximo paso
Qué recibís
Un resultado concreto y una decisión basada en evidencia sobre si implementar, ajustar o frenar la iniciativa antes de comprometer una inversión mayor.
¿Qué necesita tu organización gobernar, validar o implementar?
Traénos el panorama de IA, el problema de negocio, el experimento o el caso de uso en el que tu empresa está trabajando. Podemos ayudarte a establecer la gobernanza que requiere, generar evidencia para la próxima decisión o construir e integrar la solución en la operación.