Migración e integración del sistema CTI, centralizando datos clave de estudiantes y docentes.
Antecedentes Empresariales
Co-Active Training Institute (CTI) es un líder reconocido a nivel mundial en formación profesional de coaches y desarrollo de liderazgo. Fundado en 1992, CTI fue pionero del modelo Co-Active®, que combina el ser y el hacer, poniendo énfasis tanto en el desarrollo personal como en las habilidades prácticas de coaching.
CTI ofrece programas acreditados que atienden a individuos, organizaciones y equipos de liderazgo que buscan fomentar una conexión auténtica, responsabilidad y transformación. Con más de 145,000 coaches y líderes capacitados en más de 100 países, CTI es reconocido por su riguroso plan de estudios, su enfoque de aprendizaje experiencial y su compromiso con la creación de un liderazgo consciente y orientado a un propósito a nivel mundial.
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Con un número creciente de estudiantes, coaches y programas de formación, CTI necesitaba un ecosistema tecnológico más robusto e integrado para gestionar y optimizar sus operaciones de manera efectiva. Esto incluía el seguimiento del progreso de los estudiantes, la gestión del personal docente y sus tarifas, el manejo de inscripciones, la distribución de materiales de curso y la facilitación de las comunicaciones.
Sus sistemas anteriores eran fragmentados y carecían de cohesión, lo que frecuentemente resultaba en información incompleta y una experiencia deficiente tanto para estudiantes como para el personal docente. El objetivo era crear una plataforma unificada que mejorara la eficiencia, la transparencia y la satisfacción del usuario en todos los puntos de contacto.
Soluciones
Para lograr este objetivo, The Flock reunió a un equipo dedicado compuesto por un Project Manager, un Backend Engineer y un Business Analyst para liderar el proceso de migración de principio a fin. El primer paso consistió en un análisis profundo de los sistemas existentes de CTI para mapear todos los campos, conjuntos de datos y flujos de trabajo necesarios. A partir de ahí, el equipo desarrolló un plan detallado que abordó tanto los requisitos técnicos como estratégicos para una transición fluida y eficiente.
A lo largo del proceso, The Flock trabajó en estrecha colaboración con CTI, validando cada etapa para garantizar precisión, alineación y una mínima interrupción. La migración final se ejecutó con éxito, integrando el nuevo Sistema de Gestión Estudiantil (Arlo) con plataformas clave como HubSpot, Moodle, Zoom y Stripe. El resultado fue un ecosistema completamente conectado y preparado para el futuro, diseñado para apoyar la misión de CTI a gran escala.
Resultados
La exitosa migración al nuevo Sistema de Gestión Estudiantil permitió a CTI tener control total sobre los datos de estudiantes y docentes, facilitando decisiones más inteligentes y una supervisión operativa más efectiva. Además, la plataforma mejora el seguimiento del progreso y desempeño, apoyando los objetivos de crecimiento de CTI.
Además, el sistema ha mejorado la experiencia de estudiantes y docentes mediante procesos optimizados, una comunicación más clara y un acceso más fácil a los materiales. Esta actualización aumenta la participación y refuerza el compromiso de CTI de ofrecer una educación de calidad, centrada en las personas, a nivel mundial.
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